Μονάδα Υποστήριξης Φοιτητών (Μ.Υ.Φ.)

Οι υπάλληλοι τηλεφωνικών κέντρων εξυπηρέτησης πελατών παρέχουν πληροφορίες στους πελάτες μέσω τηλεφώνου και άλλων μέσων, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Απαντούν σε ερωτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις πολιτικές των εταιρειών ή οργανισμών.